Política de reembolso

 DEVOLUCIONES

Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 14 días desde la entrega. Traerlo a nuestro almacén no conlleva gastos adicionales.

Los gastos de envío para devolver un pedido corren a cargo del comprador excepto para devoluciones por defecto de fábrica. Si al abrir el paquete detectas algún problema, por favor contacta con nosotros a través de este formulario en un plazo máximo de 48 horas después de la entrega. Incluye fotos y detalles del problema.

Nuestro personal revisará los productos para comprobar que no existen marcas de uso antes de proceder con la devolución. Deberás entregarlo en su embalaje original y con todos sus accesorios. 

REEMBOLSO

Recibirás el reembolso en un plazo de 14 días hábiles desde el momento en que recibamos el producto y la devolución haya sido aceptada. El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago elegido para la compra.