Preguntas Frecuentes

¿Quieres usar tu coche o furgo para dormir pero no te cabe la cama? ¿Tienes una furgo camperizada pero ya no cabe toda la familia? ¿Te gustaría sacarle más partido a tu 4x4?

Las ventajas son muchas y variadas, así que hemos creado un artículo especial en nuestro blog para contártelo. ¡No te lo pierdas!

¿Qué ventajas tienen las tiendas de techo?

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Nuestras tiendas de techo son compatibles con cualquier vehículo que disponga de baca o barras transversales. Si no tiene, nos hemos asociado con la marca de portaequipajes Cruz para proporcionarte el modelo de baca que se adapta a tu vehículo. Pide información sin compromiso y te enviaremos un presupuesto adaptado a tus necesidades.

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Nos hemos asociado con la marca de portaequipajes Cruz para ofrecerte el modelo de baca que mejor se adapta a tu vehículo. Pide información sin compromiso y te enviaremos un presupuesto adaptado a tus necesidades.

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Nuestras tiendas de techo incorporan raíles de aluminio integrados en la parte inferior que mediante placas y tornillos se anclan a tus barras de techo. La instalación es simple y todo lo necesario se suministra con tu pedido. Si lo prefieres, puedes pedir que instalemos tu tienda en el techo desde nuestro almacén en Gran Canaria.

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Por supuesto, puedes ver nuestros productos sin compromiso. Visítanos en la C/Dinamarca 2 en el polígono de Jinámar en Las Palmas. Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00.

Ven a verlas

Puedes elegir entre varias formas de pago:

Financia con Santander Consumer

Hasta 18 meses sin intereses. Se tramita de forma offline, envíanos un WhatsApp al 681947368 para más información.

Financia con SeQura

Divide el pago de tu pedido en 3 pagos iguales, sin ningún coste añadido. Un pago al mes. Sin más. Al instante y sin papeleo.

Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 100€ en 3 meses, pagarías 33,33€ en el momento de la compra y otros 33,33€ los dos meses siguientes.

Divide el pago de tu pedido en 6, 12 o 18 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional. Solo podrás fraccionar el pago en 18 meses a partir de pedidos de 390€.

Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 6 meses, pagarías 33€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota).

Así de fácil y rápido es fraccionar tu pago con SeQura:

1. Selecciona Paga Fraccionado como forma de pago al finalizar tu compra.

2. Introduce tus datos (DNI y móvil), elige tu plan de pago y abona la primera mensualidad.

3. ¡ A disfrutar de tu compra ! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí.

Todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía (2 años para compras anteriores al 01/01/2022) frente a defectos de fábrica. Si tienes algún problema, contáctanos lo antes posible para ofrecerte una solución.

Nota: La garantía no cubrirá desperfectos ocasionados como consecuencia del uso y desgaste normal. Para más información consulta nuestros Términos de Uso.

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Nuestras tiendas de techo incluyen todo lo necesario para comenzar tu aventura. Siempre incluyen colchón a medida de espuma de alta densidad, escalera telescópica, red de almacenamiento y todo lo necesario para su instalación. En su interior podrás encontrar accesorios extra como bolsillos laterales, luces o lámparas LED y otros. Para completar tu experiencia, puedes añadirle accesorios extra como toldos, tuercas antirrobo o topper de viscoelástico, entre otros.

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La baca debe estar certificada para soportar una carga igual o mayor al peso de la tienda de techo cerrada y sin accesorios. Nuestros modelos tienen un peso de entre 50 y 70kg, la mayoría de fabricantes homologan una carga máxima superior. Si tienes dudas, contáctanos y te ofreceremos sin compromiso una baca compatible con tu vehículo.

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A continuación tienes las tarifas de montaje e instalación:

• Tienda de techo: 50€
• Barras de techo: 20€
• Toldo lateral (anclaje a la tienda de techo Tindaya): 10€

Por ejemplo, un montaje de tienda de techo y toldo sobre un techo que no dispone de baca, equivaldría a 80€ en concepto de instalación. Pide cita para tu montaje y ahorra tiempo en este enlace

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La apertura en vertical es automática gracias a los amortiguadores hidráulicos en los extremos de la tienda. Simplemente suelta los cierres y empuja suavemente hacia arriba, el mecanismo hará el resto.

Para cerrarla solo tendrás que tirar de las correas hasta que se solapen las cubiertas. El proceso no lleva más de 1 minuto.

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El peso máximo que admiten nuestras tiendas de techo oscila entre los 250 y los 300kg. Gracias a su estructura interior de acero y aluminio, no tendrás que preocuparte de nada.

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La instalación es simple y solo necesitas una llave que se incluye junto con tu compra. Si lo deseas puedes programar el montaje de tu pedido en este enlace.

Si lo deseas, puedes hacerte con un juego de tuercas antirrobo para sustituir las tuercas originales. El cabezal para instalar las tuercas de seguridad se incluye junto con el set.

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Todos nuestros productos incluyen los impuestos aplicables a las compras en Canarias.

Para envíos a la península deberás sumarle el IVA aplicable.

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Si el producto solicitado se encuentra disponible, normalmente el plazo para procesar tu pedido es de 24-48 horas laborables.

Puedes recoger tu pedido totalmente gratis en nuestro almacén de Las Palmas o recibirlo en tu casa con envío exprés y seguro incluido en el resto de islas.

Aquí tienes nuestra política de envíos.

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Puedes recoger tu pedido sin coste en nuestro almacén situado en el polígono Las Torres en Las Palmas de Gran Canaria.

Recibirás un mensaje de confirmación cuando tu pedido esté listo para recoger.

También ofrecemos envío a todas las Islas Canarias. Para conocer las tarifas actualizadas, consulta nuestra política de envío.

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Puedes hacer uso del derecho de desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la compra. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, con sus accesorios y embalaje original.

Si quieres devolver un producto, ponte en contacto con nosotros antes de proceder con la devolución.

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El plazo para devolver un producto es de 14 días naturales desde la fecha de compra. Recuerda que el producto debe devolverse en las mismas condiciones en las que lo recibiste, incluyendo los accesorios y el embalaje original. Antes de iniciar una devolución ponte en contacto con nosotros.

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Recibirás el reembolso en un plazo de 14 días hábiles desde el momento en que recibamos el producto y la devolución haya sido aceptada. El reembolso se realizará a través del medio de pago elegido para la compra. 

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Nuestras tiendas se componen de dos cubiertas rígidas, una tela que las une y el mecanismo neumático para abrirlas.

La cubierta de nuestras tiendas está hecha de fibra de vidrio o de aluminio, según el modelo. La lona está hecha de poliéster Oxford de 280g con propiedades impermeables, transpirables y resistentes a los rayos UV. El colchón es de espuma de alta densidad. La estructura es de acero inoxidable y aluminio. Las cremalleras son de la marca SBS y las costuras termoselladas.

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Nuestra sede está en Gran Canaria pero puedes comprar en nuestra tienda online y enviaremos a cualquier parte de España. Debes tener en cuenta que los envíos Canarias-Península pasan por Aduanas, donde se aplicará el IVA sobre el precio de venta. Si tienes cualquier duda sobre el proceso contáctanos.

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